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Ce programme se veut une façon pour nous de vous gâter, nos fidèles clientes, par le biais d’accumulation de points sur chacun de vos achats. De plus, vous recevrez des offres et promotions exclusives tout au long de l’année. Nous vous avons même préparé une surprise pour votre anniversaire. Nous vous proposons le tout de la façon la plus simple possible et sans frais d'adhésion.

Comment Puis-Je Adhérer?

Rejoindre est facile! Cliquez simplement sur le bouton "Créer un compte "pour commencer. Une fois que vous êtes inscrit dans notre magasin, vous aurez la possibilité de participer à toutes les façons passionnantes que nous proposons actuellement pour gagner des points!

Comment Puis-Je Gagner Des Points?

Vous gagnez 1 point pour chaque 1$ dépensé. Restez à l'affût des promotions spéciales. 

Contre Quoi Puis-Je Échanger Mes Points?

Content que vous ayez demandé! Nous voulons faciliter et amuser l'échange de vos points durement gagnés. Il vous suffit de visiter l'onglet «Obtenir des récompenses» pour voir toutes nos options de récompense intéressantes.

Comment Puis-Je Échanger Mes Points?

Échanger vos points contre de belles récompenses ne pourrait être plus facile! Il vous suffit de visiter l'onglet «Obtenir des récompenses» pour voir toutes nos excellentes options de récompense et de cliquer sur le bouton «Échanger» pour échanger votre récompense.

Comment Puis-Je Vérifier Le Solde De Mes Points?

Lorsque vous êtes connecté, votre solde de points à jour est toujours affiché en haut de la fenêtre de connexion.  

Cela Coûte-T-Il Quelque Chose De Commencer À Gagner Des Points?

Absolument pas! L'inscription est 100% gratuite, et cela ne vous coûtera rien pour gagner des points. 

Dois-Je  M'inscrire À Des Promotions Individuelles?

Une fois que vous vous inscrivez pour un compte, vous êtes prêt! Nous ne vous demandons pas de vous inscrire à des promotions individuelles pour être éligible. Il vous suffit de remplir les conditions d'une promotion et nous publierons les points sur votre compte immédiatement!

Combien De Temps Faut-Il Pour Que Des Points Soient Envoyés Sur Mon Compte?

Vous devriez recevoir des points dans votre compte instantanément une fois votre achat  ou la promotion terminée!

Mes Points Expirent-Ils?

Non! Vos points n'expireront jamais.

Qu'advient-Il De Mes Points Si Je Fais Un Retour?

Lorsque vous retournez un article, vous perdez le crédit associé que vous avez initialement gagné en achetant l'article en premier lieu.

Ça vous semble confus? Prenons un exemple: supposons que vous ayez déjà dépensé 50 $ pour une promotion `` dépensez 100 $, gagnez 500 points '', et vous décidez d'acheter un article de 20 $, ce qui vous fait monter à 70 $. Si vous décidez de retourner cet article, votre progression redescendrait également à 50 $ - c'est comme si vous n'aviez pas acheté l'article en premier lieu.

Comment Contacter Le Support Si J'ai Des Questions Sur Mes Points?

Notre équipe est prête et attend de répondre à vos questions sur notre programme de loyauté! Envoyez-nous simplement un e-mail à info@joellecollection.com et nous vous contacterons.

Que Faire Si Je Ne Souhaite Pas Recevoir D'e-Mails Promotionnels?

De temps en temps, vous recevrez de notre part des e-mails liés au programme. Si vous préférez ne plus recevoir ces types d'e-mails, cliquez simplement sur le bouton "Se désabonner" lorsque vous recevrez votre prochain e-mail.