AGENT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE – Temps plein

Quelques mots sur JOELLE inc. 

JOELLE inc., c’est un brand qui conçoit du fashion intelligent tout en rendant la mode designer accessible.  

Notre boutique, située à Place Ste-Foy, est spécialisée dans la vente de vêtements, bijoux et accessoires pour femme, reconnue pour notre sélection exclusive de produits de qualité et notre service personnalisé de stylisme en magasin. Notre mission est d'offrir à chaque cliente une expérience de magasinage unique et personnalisée, en la conseillant et en l'accompagnant dans la création de son style personnel. 

Ta mission 

À titre d’Agent au service à la clientèle, tu seras responsable de veiller à ce que chaque femme qui entre en boutique soit accompagnée et conseillée selon les standards JOELLE. Bref, au day to day, tu t’assureras d’offrir une expérience de magasinage unique en tout temps aux clientes. 

Tes responsabilités  

• Assurer le premier contact les clients;  

• Effectuer des transactions d’achat en magasin, d’achats téléphoniques et de remboursement;  

• Assurer que les produits mis en marché soient adéquats et conformes à la présentation visuelle exigée; 

• Participer au réapprovisionnement de la marchandise en boutique; 

• Agir à titre de soutien aux stylistes : replacer les vêtements, se déplacer pour recueillir les vêtements de différentes grandeurs pour les clientes, repasser/plier les vêtements, etc.; 

• Appliquer les politiques de vente et de service après-vente avec le plus grand respect de la clientèle; 

• Participer aux soirées promotionnelles et événementielles en boutique. 

Ton savoir-être 

• Avoir une aisance naturelle pour les relations interpersonnelles et pour le service à la clientèle ; 

• Avoir une bonne capacité d’adaptation face aux changements ; 

• Être intègre et fiable. 

 

Ton savoir-faire 

• Détenir une expérience en service à la clientèle/ventes auprès d’une clientèle féminine ; 

• Posséder des connaissances en termes de mode est considéré comme un atout.  

Les avantages JOELLE inc. 

• Assurance collective comprenant : 
• • Assurance dentaire ; 
  • Service de télémédecine; 
  • Assurance maladie et soins paramédicaux ; 
  • Assurance maladie grave ; 
  • Assurance invalidité longue durée ; 
  • Assurance vie ; 
  • Programme d’aide aux employés ; 

• Rabais employé et rabais famille et amis sur nos produits;  

• Salaire compétitif ; 

• Opportunité de formation et de développement professionnels;  

• Culture d’entreprise engageante ; 

• Club social actif, qui maintient la cohésion de l’équipe.   

Si tu es passionné par la mode et motivé par l'idée de contribuer au succès de notre entreprise, fais-nous parvenir ton curriculum vitae à rh@joellecollection.com. Nous avons hâte d'entendre comment tu pourrais enrichir notre équipe! 

 

Boutique - Québec 

2450, boulevard Laurier, suite G32B 

Québec (Québec) G1V 2L1